‘건강보험적용 치과임플란트’ 소비자 불만 사유

Post Views: 403UPDATEED: 2019-12-07 10:43:20https://webdraw.net/?p=2456
‘건강보험적용 치과임플란트’ 소비자 불만 사유
▲ ‘건강보험적용 치과임플란트 시술 병원 신중하게 선택하세요’ 카드뉴스

‘건강보험적용 치과임플란트 시술 병원 신중하게 선택하세요’


2014년 7월에 만75세이상, 본인 부담 50%로 시작된 건강보험 적용 치과임플란트.


2018년 7월부터 만65세 이상, 본인부담 30%로 건강보험 보장성이 확대되어 치과임플란트 시술이 지속적으로 증가하고 있다.


“임플란트 1개당 비용 약37만원 1인당 평생 치아 2개”


그러나! 건강보험적용 치과임플란트 관련 소비자불만이 매년 증가하고 있어 주의가 필요하다.


최근 2년 6개월간 한국소비자원에 접수된 156건의 건강보험적용 치과임플란트 소비자 불만 사유는 아래와 같다.


부작용 84건(53.8%)

병원변경 불편 26건 (16.7%)

치료내용 변경 16건 (10.3%)

추가비용 요구 11건 (7%)

사후관리 불만 7건 (4.5%)

기타 12건 (7.7%)


특히 진료 초기 단계에서 접수된 불만 대부분은 소비자의 개인사정으로 진료를 중단하거나 병원 변경을 요구하는 과정에서 일어났다.


치과임플란트 건강보험을 적용받으려면 처음부터 끝까지 한 병원에서 진료를 완료해야 하는데, 소비자가 변심, 이사 등의 개인사정으로 병원을 변경하려면 기존에 보험 적용 받았던 국민건강보험공단 부담금(70%)를 추가 납부해야 하기 때문이다.


또 치아 상태에 따라 부가수술을 받을 경우엔 보험이 적용되지 않아 진료비가 크게 늘어날 수도 있다.


“건강보험 혜택을 받아서 치아 2개를 시술 받기로 했어요. 그런데 나중에 골이식이 필요하다며 추가비용 150만 원을 요구하더라구요. 너무 비싸서 치료를 안 했습니다.”


줄어든 치과임플란트 부담, 도리어 피해보지 않으려면?


건강보험적용 치과임플란트 시술 전, 다음 사항들을 꼭 확인하자.


① 건강보험적용 치과임플란트 치료 시, 병원은 신중하게 결정할 것


② 본인 치아상태, 치료계획, 부작용 등 정확한 정보를 확인할 것


③ 추가비용이 발생할 수 있는 부분은 시술 전 미리 확인할 것


④ 건강보험적용 치과임플란트 적용은 만65세이상, 1인당 2개만 인정


건강보험적용 치과임플란트 치료 피해 때문에 고민이라면?


피해구제 상담은 1372 소비자상담센터(국번없이 1372, www.ccn.go.kr )

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